La tentation de l'expansion mondiale et la promesse de la diversité des talents offrent d'immenses possibilités aux entreprises canadiennes. Cependant, elles posent également de grands défis aux gestionnaires lorsqu'il s'agit d'intégrer les employés non-résidents à l'équipe locale.

Tout comme la gestion des employés à distance, la coordination des équipes à l'étranger est différente de la gestion des travailleurs au bureau. Plusieurs problèmes et difficultés peuvent survenir, rendant difficile pour les gestionnaires de favoriser une culture positive et collaborative. L'essentiel est d'identifier les difficultés éventuelles afin d'élaborer un plan pour les surmonter.

C'est pourquoi nous avons demandé à nos membres de partager les défis les plus importants auxquels sont confrontés les professionnels des RH et de la paie lorsqu'ils gèrent des équipes à l'étranger. Comme leurs réponses étaient très pertinentes, nous avons créé une liste pour aider les gestionnaires à faire attention aux compétences qui leur manquent ou qu'ils négligent.



10 professionnels des RH et de la paie font part des principaux défis liés à la gestion d'équipes à l'étranger



Harman Dhatt PCP Harman Dhatt PCP

Le plus grand défi lorsque l'on gère des employés à l'étranger est de naviguer entre les différences culturelles, qui peuvent avoir un impact sur la communication, les styles de travail et les attentes. La compréhension, la communication et l'adaptabilité interculturelles sont essentielles à la constitution d'équipes cohésives et productives, tout en respectant les différentes perspectives et approches du travail.

Kathryn Hill Kathryn Hill

La partie la plus difficile de la gestion des employés à l'étranger est de trouver le temps de comprendre la culture du travail et les exigences législatives. Les règles diffèrent d'un pays à l'autre et il est donc très difficile d'élaborer des politiques d'entreprise à l'échelle mondiale.

J'aime montrer aux employés étrangers ce qu'est vraiment le Canada, et c'est pourquoi, pendant mon jour de congé, j'ai fait plus de 50 visites au Parc Omega. Des employés d'Allemagne et d'Australie y ont vu des cerfs, des élans, des wapitis, des ours noirs, des loups et de magnifiques oiseaux dans un cadre naturel splendide.

Bianca Mueller, CPB Bianca Mueller, CPB

Fuseaux horaires! Il est déjà difficile de travailler d'un océan à l'autre au Canada.

Karen Ledoucer Karen Ledoucer

Je pense que l'un des domaines pourrait être de maintenir les employés en contact. Nous n'avons pas d'employés travaillant à l'étranger, mais beaucoup travaillent à distance. En l'absence de vérifications et de communications régulières, des informations importantes risquent de ne pas être partagées.

Debbie Dykstra Debbie Dykstra

La communication. Selon la personne, il peut être difficile de comprendre ce sur quoi elle travaille, sa capacité, ce dont elle peut avoir besoin du point de vue du soutien et, surtout, de s'assurer qu'elle 'va bien', tant sur le plan personnel que professionnel. Cela peut s'avérer difficile parce que vous les 'voyez' moins.

Denise Burnett Denise Burnett

Je ne suis pas confrontée à ce problème, mais mon mari voyage à l'étranger pour son travail, et le décalage horaire est un problème majeur. Essayer de communiquer avec les gens lorsqu'il y a un grand décalage horaire, en particulier sur des questions d'actualité, est délicat. De même, il serait difficile de rester en contact avec le personnel et d'aider chacun à se sentir membre de l'équipe.

Michelle Harris Michelle Harris

Heureusement, je n'ai pas à m'en préoccuper. Cependant, je peux supposer que le fait de ne pas avoir de contact en personne rend difficile la gestion de la dynamique et du flux de travail des employés.

Lesia Harris Lesia Harris

Veiller à ce que les membres de votre équipe ou de votre personnel dispersés géographiquement soient à l'aise pour soulever des problèmes et proposer des solutions.

Maria Cheng Maria Cheng

Je pense que le plus grand défi est de gérer les employés à distance. Comme on ne les voit pas physiquement, toutes les communications se font en ligne. Il faut donc plus de patience.

Nadia A Bergen Nadia A Bergen

La distance rend les contacts personnels difficiles.

 

47% des entreprises disposent actuellement d'une politique de mobilité



Selon un rapport récent d'EY, "88% des employeurs estiment que la mobilité peut contribuer à remédier aux pénuries de talents au niveau mondial, et 47% des entreprises disposent actuellement d'une politique de mobilité cohérente qui répond aux demandes croissantes de flexibilité et d'agilité dans le travail".



88% des employeurs estiment que la mobilité peut contribuer à remédier aux pénuries de talents au niveau mondial.

EY


Ces statistiques soulignent l'indéniable évolution mondiale de la dynamique de la main-d'œuvre et l'importance de la collaboration et de la culture dans ce nouveau paradigme. Toutefois, avant de s'aventurer dans le recrutement international et de gérer des équipes à l'étranger, il est essentiel de garder à l'esprit les principales leçons tirées par nos membres:

  1. Apprendre à gérer les différences culturelles

  2. Assurer une communication efficace et constante

  3. Travailler sur votre capacité d'adaptation (par exemple les fuseaux horaires)

  4. Comprendre les réglementations locales


Quelle stratégie adopteriez-vous pour favoriser une culture de collaboration lorsque vous gérez des équipes à l'étranger? Faites-nous en part ci-dessous!


Sources:

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