Le désengagement discret, un terme à la mode dans le domaine des ressources humaines ces derniers temps, désigne le fait pour un salarié de se désengager de son travail et de commencer à se retirer de ses responsabilités professionnelles et de ses interactions avec ses collègues sans démissionner formellement. Cette situation peut être dangereuse pour les employeurs, car elle peut entraîner une baisse de la productivité et une perte de talents précieux. 

Cependant, ce n'est pas la seule tendance qui concerne l'engagement des employés et menace leur maintien en poste. Du côté des employés, il y a le “career cushioning": la pratique qui consiste à prendre des mesures pour protéger sa carrière en cas de perte d'emploi ou d'autres revers de carrière. Voici quelques stratégies de protection de carrière:

  • Développer des compétences recherchées

  • Maintenir une forte présence en ligne pour construire un réseau professionnel plus solide

  • Constituer une épargne et des investissements en cas de chômage

D'autre part, nous avons les congédiements discrets, qui, selon la SHRM, sont une combinaison d'actions comprenant:

  • Ne pas accorder de promotion ou d'augmentation à un employé malgré une productivité élevée et une éthique de travail solide, sans lui en donner les raisons

  • Refuser aux travailleurs tout retour d'information (constructif ou non) sur les projets soumis

  • Attribuer des projets qui sont systématiquement en deçà des compétences ou de la description de poste d'un employé, alors que ses collègues ont la possibilité de se développer et d'apprendre

  • Annuler régulièrement les réunions individuelles et les réunions d'avancement


Il est important de prêter attention à ces tendances et de détecter les signes avant-coureurs tant chez nos employés (“quiet quitting” = désengagement discret) que chez nos dirigeants (“quiet firing” = congédiement discret), car les conséquences peuvent être préjudiciables pour les entreprises. Parmi les effets négatifs de ces agissements, on peut citer:


1. Diminution de la productivité

Lorsque les employés commencent à se désengager de leur travail, que ce soit pour des raisons personnelles ou parce qu'ils y ont été poussés, ils peuvent devenir moins productifs et inefficaces. Cela peut se traduire par des délais non respectés, des projets incomplets et une baisse de la qualité de leur travail.


2. Impact négatif sur le moral de l'équipe

Si un démissionnaire discret fait partie d'une équipe, son retrait peut nuire au moral de ses collègues. Les autres membres de l'équipe peuvent ressentir de la frustration ou du ressentiment s'ils ont l'impression de prendre la charge de quelqu'un qui ne fait pas sa part du travail.


3. Difficultés à trouver un remplaçant

Si une organisation a des cas de désengagement ou de congédiement discrets de personnes nécessitant des compétences ou des connaissances spécialisées, il peut s'avérer difficile de trouver un remplaçant. Cela peut entraîner des retards dans les projets et une augmentation de la charge de travail pour les autres employés.


4. Coût de la rotation

Le départ d'un employé entraîne des coûts liés à la recherche et à la formation d'un remplaçant. Si un employé démissionne discrètement, il peut être plus difficile d'anticiper son départ, ce qui augmente ces coûts.

Il est essentiel que les employeurs soient attentifs aux signes de désengagement et prennent des mesures pour résoudre les problèmes sous-jacents afin d'éviter les dangers potentiels des départs discrets. Assurer une communication claire entre les employeurs et le personnel, offrir des conditions de travail flexibles pour garantir l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, et promouvoir le développement de carrière sont autant de moyens pour les employeurs de favoriser la motivation et l'engagement de leur personnel.


Observez-vous des tendances de désengagement ou congédiement discrets dans votre entreprise? Faites-en part dans la section des commentaires. 



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