
Cet article a été publié sur le blog de Wagepoint et a été rédigé par Laura A. Barton, spécialiste du contenu chez Wagepoint.
Que vous veniez de créer votre petite entreprise et envisagiez vos besoins futurs, ou que vous soyez à l'aube d'une croissance où vous envisagez une solution en matière de ressources humaines, vous vous posez probablement beaucoup de questions.
Les RH ont mauvaise presse, mais en réalité, il s'agit de la gestion des personnes et d'un aspect que vous devrez prendre en considération à mesure que votre équipe s'agrandit.
Nous allons donc nous atteler à dissiper et à démystifier certains mythes relatifs aux ressources humaines dans les petites entreprises qui pourraient vous freiner dans votre démarche. Melissa Benzo, directrice de People by Wagepoint, s'est récemment penchée sur ces mythes et les a démystifiés.
Mythe 1: Nous sommes trop petits pour les RH
Constat: Aucune entreprise n'est trop petite pour les ressources humaines. Bien qu'aucune règle ne stipule que vous devez avoir un service des ressources humaines, lorsque vous avez des employés, le droit du travail et les réglementations entrent en vigueur. Melissa souligne qu'une grande partie du travail que vous effectuez déjà dans le cadre de la gestion quotidienne de vos employés relève probablement des RH.
Vous pouvez être amené à organiser la paperasse des nouveaux embauchés, à vous assurer que les données personnelles et de rémunération de chacun sont à jour, et à mener des entretiens d'évaluation. Tout en répondant à des questions sur les congés et sur l'endroit où se connecter à des portails de paie et d'avantages sociaux.
Il peut être utile de stocker toutes ces informations en un seul endroit, comme People by Wagepoint, notre système d'information sur les ressources humaines. De cette façon, elles sont facilement accessibles pour vous et vos employés et peuvent également optimiser les flux de travail (qui n'aime pas une bonne optimisation des flux de travail?)!
Mythe 2: Je peux me limiter à des feuilles de calcul
Constat: Nous ne pouvons pas vous empêcher d'utiliser des feuilles de calcul, mais voici quelques raisons pour lesquelles vous devriez envisager de les remplacer par des logiciels.
Les feuilles de calcul peuvent se perdre dans la mêlée numérique, être oubliées ou ne pas être mises à jour aussi souvent qu'elles le devraient en raison du temps nécessaire pour les remplir manuellement. En parlant de travail manuel, cela signifie aussi qu'elles sont sujettes aux erreurs, et que votre interprétation d'une feuille de calcul peut être différente de celle d'un collègue qui y travaille. Sans parler des problèmes de protection de la vie privée liés aux informations sur les employés.
Elle n'est pas extensible si vous prévoyez d'agrandir votre équipe. Le suivi des congés dans une feuille de calcul peut être source de maux de tête, car il produit généralement beaucoup de divergences et d'erreurs de données. De plus, il y a beaucoup de travail manuel nécessaire pour réconcilier les informations.
Mythe 3: Je n'ai pas besoin de suivre les congés
Constat : Outre le fait de ne pas savoir qui utilise ses congés si vous n'en assurez pas le suivi, Melissa souligne quelques façons dont l'omission de cette tâche peut avoir un impact sur votre petite entreprise.
Productivité et impacts financiers
Le premier impact est double: productivité et finances.
Les employés qui utilisent leurs congés sont plus productifs, plus motivés, en meilleure santé, ont un meilleur équilibre entre leur vie professionnelle et leur vie privée et bénéficient de bien d'autres avantages. Cela se traduit directement par le fait que les employés restent plus longtemps dans votre entreprise, ce qui réduit le temps et l'argent consacrés à l'intégration, à la formation et au recrutement de nouveaux employés.
Impacts de la culture du lieu de travail
La culture d’entreprise et l'ambiance générale de votre lieu de travail vont bien au-delà des congés, mais il y a quelques messages clés que vous transmettez à vos employés lorsque vous accordez de l'attention aux congés.
Les dirigeants qui comprennent l'importance des congés et qui encouragent activement les employés à les utiliser sont perçus comme des personnes de confiance et bienveillantes, ce qui aide une fois de plus les employés à comprendre qu'ils ne sont pas qu'un simple rouage dans une machine.
Impacts juridiques
Le troisième impact est d'ordre juridique. Par exemple, si quelqu'un quitte votre entreprise, il peut y avoir des règles concernant le paiement des congés non utilisés. Si vous n'avez pas suivi les congés en cours de route, cela peut entraîner des désaccords et des divergences sur le nombre d'heures dues.
Mythe 4: Nous n'avons pas besoin d'objectifs
Constat: Les buts et les objectifs aident votre équipe à rester sur la bonne voie, à comprendre ce qu'elle apporte à l'entreprise et à maintenir votre petite entreprise sur la bonne voie.
Un dicton dit que si ce n'est pas écrit, cela n'arrivera pas. Il est donc très facile de s'écarter de ce que l'on essaie d'accomplir en tant qu'entreprise lorsqu'il y a tant de choses à faire, tant au travail qu'en dehors du travail.
L'existence de buts et d'objectifs permet également de limiter l'épuisement professionnel. Si un employé (ou même vous, en tant qu'employeur!) n'a pas de repères clairs, il risque d'en faire trop et de s'épuiser. Personne ne souhaite cela.
La définition, la documentation et le suivi des objectifs sont également utiles lors des évaluations avec les employés, afin que tout le monde soit sur la même ligne en ce qui concerne les attentes.
Mythe 5: Nous n'avons besoin que d’entretiens annuels
Constat: Les évaluations annuelles sont un excellent moyen de faire le point sur l'année écoulée et d'évaluer les réalisations, mais en réalité, des entretiens plus fréquents sont bénéfiques pour tout le monde.
Des entretiens trimestriels ou mensuels plus brefs vous donnent, à vous et à vos employés, la possibilité de partager efficacement des informations, de discuter des défis et de prendre des mesures concrètes pour s'améliorer maintenant, et non pas un an plus tard, alors que ce n'est peut-être même plus pertinent.
La solution consiste à effectuer des examens à plus petite échelle et plus fréquemment. Vous pouvez procéder à des vérifications informelles, à des examens mensuels formels et à des examens trimestriels documentés pour mettre à jour des éléments tels que les objectifs et fournir un retour d’expérience. Ensuite, un grand entretien annuel permet de discuter des objectifs futurs, des augmentations de salaire et des performances globales.
Quelles sont les autres idées fausses sur les RH et leur rôle et importance dans les petites entreprises? Dites-le nous dans la section des commentaires.
Sources:
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