
Ceci est un extrait d'une étude de cas publiée par HCM Works après avoir travaillé avec la 6e plus grande banque commerciale du Canada pour rationaliser sa base de fournisseurs, gagner en visibilité sur les dépenses et réduire les coûts.
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La sixième plus grande banque commerciale du Canada, qui fournit des services financiers complets aux consommateurs, aux petites et moyennes entreprises et aux grandes sociétés, cherchait à s'associer à un fournisseur de services gérés (MSP) pour l'aider à optimiser l'approvisionnement de sa main-d'œuvre.
Confrontée à un processus manuel complexe et lourd de deux mois de l'approvisionnement au paiement, la banque avait besoin de rationaliser sa base de fournisseurs, de gagner en visibilité sur les dépenses et de réduire considérablement les coûts. L'institution financière a choisi HCMWorks pour effectuer ce travail.
Un processus de mise en œuvre en plusieurs phases couvrant l'identification des exigences commerciales, la sélection et l'intégration de la plate-forme du système de gestion des fournisseurs (VMS), ainsi que les domaines critiques liés au déploiement à l'échelle de l'entreprise et à l'adoption par toutes les parties prenantes, y compris la communication et la formation. Les étapes clés comprennaient:
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Exigences commerciales
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Exigences relatives aux données/paramètres de l'outil VMS
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Appel d'offres et sélection de l'outil VMS
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Engagement des vendeurs
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Politiques
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Configuration des données/paramètres de l'outil VMS
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Tests
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Communication
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Formation
Un an après la mise en œuvre du programme, ils ont constaté un impact très fort sur le processus d'approvisionnement en main-d'œuvre, avec des gains importants dans plusieurs domaines clés:
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La mise en œuvre d'un logiciel de gestion des fournisseurs (VMS) et le recours à un MSP ont permis d'automatiser le processus d'approvisionnement et de paiement en 11 jours, éliminant ainsi 49 jours de perte de temps.
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10 % d'économies sur les dépenses gérées, ce qui se traduit par des millions de dollars d'économies récurrentes année après année.
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Conformité accrue aux politiques de titularisation et réduction de 17% de la titularisation des contractants, ce qui a permis d'atténuer les risques de co-emploi et de classification erronée.
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Lisez l'étude de cas complète ici (en anglais).
Les solutions technologiques et les logiciels d'automatisation semblent toujours optimiser les processus, qu'ils soient financiers, comme dans le cas présent, ou qu'ils concernent la gestion ou la communication.
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Sources:
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