Recruitment Obstacles

Les organismes changent constamment; les facteurs extérieurs tels que la pandémie, les tendances du marché, ou même de nouvelles régulations gouvernementales peuvent avoir des conséquences sur les objectifs et processus d’une entreprise. Des facteurs internes peuvent également influencer un organisme, que ce soit de nouveaux objectifs ambitieux fixés par l’entreprise pour l'année, une nouvelle approche dans la culture organisationnelle, ou un nouveau directeur ou cadre arrivant avec de nouvelles idées.

Cependant, “alors que les entreprises font souvent face à des changements constants significatifs ces derniers temps, seulement 34% rencontrent un succès franc”, dit Mark Davis.

La gestion du changement peut être une solution pour les entreprises qui passent par ces procédures. C’est pour cette raison que de plus en plus d’organismes recrutent des experts de la gestion du changement, pour s’assurer des transitions douces et pour garantir que les objectifs de l’entreprise seront atteint de la meilleure des manières. Mais comment font-ils concrètement?


Qu’est-ce que la gestion du changement?

“La gestion du changement est une approche systémique pour traiter la transition ou la transformation des objectifs, procédés ou technologies d’une entreprise. Le but de la gestion du changement est d'implémenter des stratégies pour la réalisation du changement, pour le contrôle du changement, et pour aider les employés à s’adapter au changement”, d'après George Lawton.


D'après MindTools, voici les 4 étapes que toutes les entreprises devraient suivre quand elles mettent en place des techniques de gestion du changement.


4 étapes pour implémenter la gestion du changement

  1. Comprendre le changement

    Pour promouvoir avec succès les avantages du changement, vous aurez besoin de le comprendre vous-même. L’entreprise doit penser à pourquoi elle a besoin de changement, les objectifs clés, comment cela va impacter positivement les employés, et ce qu’elle aura besoin de mettre en place pour réussir ce changement.

  2. Planifier le changement

    Les projets de changement peuvent varier d’une entreprise à une autre. Certaines peuvent avoir des méthodologies de changement très rigides, alors que d’autres ont une approche plus ouverte et flexible.

    D'après Harold L. Sirkin, Perry Keenan et Alan Jackson, les entreprises doivent stimuler l'engagement de deux différents groupes de personnes. Elles doivent avoir un soutien visible des exécutifs les plus influents, et elles doivent examiner l'enthousiasme (ou souvent le manque d'enthousiasme) des personnes qui seront confrontées aux nouveaux systèmes, procédures, ou méthodes de travail.

  3. Mettre en oeuvre le changement

    Le modèle de changement de Kotter en 8 étapes, par exemple, explique comment instaurer un sentiment d’urgence dans ses actions, afin de créer une dynamique et encourager tout le monde à appuyer vos changements. L’entreprise doit surtout s’assurer que toutes les personnes concernées par les changements comprennent ce qu’il doit se passer, ce que cela signifie pour eux, et elle doit les soutenir tout au long du processus.

  4. Communiquer sur le changement

    La communication peut être un élément décisif de la gestion du changement. Le changement que vous souhaitez implanter doit être clair et pertinent afin que les employés comprennent ce que vous attendez d’eux et pourquoi ils doivent le faire. Mais attention à adopter le bon ton et le bon discours si vous souhaitez obtenir la réaction recherchée.

Quels sont les défis de la gestion du changement, d'après votre propre expérience? Dites-le nous en commentaire ci-dessous.            

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