Il n’est désormais plus suffisant de se contenter de mettre en ligne une annonce sur des sites d’emploi, et d’attendre que des candidatures apparaissent. Dans un marché du travail où les opportunités sont nombreuses pour les candidats, vous devez prendre une approche pluridimensionnelle, par exemple en faisant la promotion du poste sur les réseaux sociaux et en encourageant vos abonnés à partager votre publication.

Pour se démarquer dans un océan de postes affichés, commencez votre description de poste par présenter les avantages de travailler pour votre entreprise. Mettez par exemple en avant la flexibilité, les événements réguliers, le bien-être, les opportunités d’avancement et développement professionnel, et en quoi votre culture d’entreprise est unique. Comme les professionnels aujourd'hui (en particulier les milléniaux) recherchent un travail avec du sens, n’oubliez pas de mettre en avant les personnes dans et autour de votre entreprise.

Ça peut sembler décourageant quand vous devez déjà trouver un équilibre avec votre travail quotidien, mais accélérer votre processus de recrutement vous aidera à vous assurer que vous aurez votre chance avec les meilleurs candidats de votre région. Mettez à jour votre affichage du poste pour écarter les candidats non-qualifiés. Affinez les entrevues en ne faisant rencontrer les candidats qu’avec le personnel concerné. Supprimez une étape de votre processus quand c’est possible.

Comme tous les gestionnaires le savent, un nombre conséquent de candidatures ne seront d’office pas acceptées. Puis il y a celles qui ont l’air bien sur le papier, mais vous découvrez rapidement qu’ils ont embellis leurs compétences et recommandations. Vous pouvez gagner du temps et vous éviter des maux de tête en faisant appel à un recruteur spécialisé qui prendra en charge la plus grande partie de l'évaluation initiale, pour que vous puissiez ne rencontrer qu’une poignée de candidats très qualifiés et ainsi faire le meilleur choix.

En plus de rechercher des candidats qui comprennent les logiciels de traitement de la paie et les dernières exigences de conformité, vous devez prêter une attention toute particulière à leurs compétences non techniques - la capacité à brosser dans le sens du poil et à résoudre des problèmes rapidement, par exemple. Même si les compétences en communication et interpersonnelles peuvent s’apprendre, elles sont souvent plus difficiles à développer que les compétences techniques. Quand vous rencontrez des candidats, assurez-vous de penser à leur demander comment ils ont géré un client mécontent ou se sont relevés après avoir fait une erreur. Posez des questions de mise en situation originales.

Avez-vous considéré une stratégie de recrutement temporaire pour votre entreprise? Il y a des alternatives à l'embauche d'employés à plein temps, et les agences de dotation en personnel savent comment analyser vos besoins et vous fournir une solution qui vous correspond. Si vous souhaitez vous focaliser uniquement sur la réalisation du travail et n'êtes pas certain que vous avez besoin de quelqu'un à plein temps, peut-être qu’engager un travailleur temporaire est la meilleure solution pour vous.

Courtney Rosenfield de Lifetime Retirement Partners ajoute “les indépendants apportent d’autres avantages que seulement de vous faire économiser. Ce type de travailleurs viennent avec des compétences spécialisées. La plupart ont passé de nombreuses années à se perfectionner.” Pour les trouver, elle recommande de regarder leurs portfolios sur des sites d’affichage de postes comme Linkedin ou Upwork.

Après avoir fait le bon recrutement, qu’il soit temporaire ou à plein temps, concentrez-vous à les garder engagés et à reconnaître leur travail. L'étude de Robert Half sur le bonheur au travail montre que parmi les comptables professionnels interrogés, le premier moteur de satisfaction professionnelle est de se sentir apprécié. Comme à priori votre équipe ne va pas recevoir beaucoup de félicitations de la part de ses propres collègues, c’est aux gestionnaires de motiver tout le monde. Même quelques compliments, en privé ou en public, peuvent avoir un impact considérable sur le bonheur au travail d’un employé - en particulier si vous venez de le recruter dans votre équipe.