Le stress et l'anxiété sont de plus en plus fréquents sur le lieu de travail, et pourtant de nombreux employeurs et travailleurs ne savent pas comment y remédier. Il n'est pas rare que les gens se sentent dépassés par leur charge de travail ou anxieux quant à leur avenir professionnel. Il est temps de commencer à prendre des mesures pour créer un environnement de travail plus sain et plus productif.

Les entreprises le savent. Aujourd'hui plus que jamais, elles s'intéressent aux problèmes de santé mentale sur le lieu de travail et s'efforcent d'en réduire l'impact. Toutefois, pour y parvenir, il est essentiel d'en connaître les causes et de savoir comment les employeurs peuvent détecter ces signes chez leurs employés dès le départ.

Quelles sont les causes du stress et de l'anxiété des employés?

Une lourde charge de travail
Une charge de travail ingérable, des délais serrés et des exigences professionnelles élevées peuvent être source de stress et d'anxiété pour les employés. Le manque de contrôle, c'est-à-dire le fait de ne pas avoir la maîtrise de son travail ou de ses décisions, peut ajouter à l'anxiété.

Ambiguïté du rôle
Des rôles mal définis, un manque de direction ou d'orientation et des attentes floues peuvent être source de stress et d'anxiété. Cela peut être le cas lorsque des changements interviennent dans la structure de l’entreprise, les politiques ou la direction de l'entreprise.

Discrimination et harcèlement
La discrimination ou le harcèlement sur le lieu de travail peuvent être à l'origine d'un stress et d'une anxiété considérables, en particulier lorsque les employés manquent de soutien de la part de leurs collègues ou de leurs supérieurs.

Équilibre entre vie professionnelle et vie privée
La difficulté à concilier vie professionnelle et vie privée peut être source d'anxiété et de culpabilité. Il est important de tracer une ligne de démarcation entre les aspects personnels et professionnels afin de pouvoir être productif et de réussir dans les deux cas.

Comment détecter le stress et l'anxiété chez les employés?

Changements d'humeur et de comportement
Les employés souffrant de stress et d'anxiété peuvent changer d'humeur ou de comportement, en devenant par exemple renfermés, irritables ou facilement frustrés. Ils peuvent également avoir des difficultés à se concentrer et sembler désorganisés ou distraits. Ils ne sont plus eux-mêmes.

Diminution de la productivité
Un employé stressé ou anxieux peut voir sa productivité diminuer, manquer des échéances ou faire plus d'erreurs que d'habitude.

Augmentation de l'absentéisme
Le stress et l'anxiété peuvent amener un employé à augmenter son taux d'absentéisme en prenant plus de jours de maladie ou en arrivant en retard au travail, ce qui a un impact direct sur la productivité.

Retrait social
Les employés stressés ou souffrant de problèmes de santé mentale peuvent éviter les interactions sociales ou les réunions et s'isoler davantage.

Comment les employés peuvent-ils lutter contre le stress et l'anxiété?

Faire des pauses
Faire de courtes pauses tout au long de la journée peut aider les employés à se ressourcer et à se recentrer. Faire une promenade, s'étirer, pratiquer des exercices de respiration profonde ou pratiquer la pleine conscience sont d'excellentes techniques qui peuvent aider à réduire le stress et l'anxiété en améliorant la concentration et en augmentant la relaxation.

Gérer les attentes
Les travailleurs doivent gérer leurs attentes en fixant des objectifs et des délais réalistes. Il est essentiel de communiquer clairement avec les responsables ou les superviseurs sur ce qu'ils peuvent accomplir de manière réaliste. La première étape pourrait consister à hiérarchiser les tâches en fonction de leur importance et de leur urgence.

Acquérir de nouvelles compétences
L'acquisition de nouvelles compétences pour améliorer les performances professionnelles peut renforcer la confiance du salarié. Il peut y parvenir en participant à des ateliers, des séminaires ou des cours de formation en ligne qui l'aideront à acquérir de nouvelles connaissances. L'acquisition de nouvelles compétences dans le cadre de son travail peut être un facteur de motivation.

Chercher du soutien
Pour surmonter le stress et l'anxiété, il est essentiel de se tourner vers des collègues, des amis ou des membres de la famille pour obtenir du soutien. Si vous êtes un employé aux prises avec ces problèmes, faites part de vos sentiments et de vos inquiétudes à une personne de confiance. Si vous êtes un employeur, n'hésitez pas à tendre la main lorsque vous constatez des signes inquiétants au sein de votre équipe.

Comme nous l'avons vu, il est essentiel que les cadres et les employés abordent la question du stress et de l'anxiété sur le lieu de travail, et la manière dont cela peut contribuer à créer un environnement plus positif et plus productif pour tous. Il est primordial de créer une culture de sécurité et de soutien sur le lieu de travail et de soutenir les collègues lorsqu'ils souffrent de stress et d'anxiété.